Politique d’expédition

Délais de traitement et d'expédition

Chez NovaSplat, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais. Toutes les commandes sont généralement traitées et préparées sous 24 à 48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une nouvelle notification lorsque votre commande aura été expédiée.

Délais de livraison

Une fois expédiée, en raison d'un fort succès sur Tiktok, les expéditions prendront 6 à 10 jours.

Frais d'expédition

• Livraison Standard Suivie (7 à 12 jours ouvrés) : 5,00 €
• Livraison Standard Suivie OFFERTE : Pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 49,99 €.

Suivi de votre commande

Quand votre commande sera expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de notre part comprenant un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez prévoir un délai de 48 heures pour que les informations de suivi soient mises à jour dans le système du transporteur.

Zones de livraison

Actuellement, nous livrons uniquement en France métropolitaine.